カート移行は、
ECを立て直すいちばんの機会です。

「カートを替えたい」の裏にある、本当の課題

移行のご相談で伺う不満は、更新しづらい、やりたい施策ができない、費用が合わない、といったカートへのものがほとんどです。しかし話を進めるうちに、課題はカートの外でも見つかります。ブランドサイトとECが分かれていて魅力が売り場に届いていない。データは溜まっているのに、お客様の顔が見えていない。

実際、移行のご相談から始まって、対話の中で「ブランドサイトとECを統合しましょう」という再構築に発展するケースは少なくありません。だからかいなは、移行先を決める前に、この構造から一緒に見直します。

移行は「守る設計」が9割

移行で価値を落とさないために、先に守るものを決めます。会員と購入履歴のデータ、積み上げてきた検索評価（URLとリダイレクト）、決済とポイント、そして定期契約。ここの設計を誤ると、移行した瞬間に売上が落ちます。かいなは移行計画書でこの4点の引き継ぎ方を先に確定してから、新しいサイトの設計に入ります。