運営代行ではなく、
伴走する成長マーケティング。
作業を巻き取って終わり、にはしません。EC支援部は、お客様とチームになって数字を一緒に見て、打ち手を一緒に決めて、ECの成長に月次で伴走する部隊です。
日々の結果に、一喜一憂できるチームになりたい
ECサイトの運営はとても人手がかかり、ご苦労されている姿をよく目の当たりにします。よくある「運営代行」サービスは、お客様には専門である商品開発やお客様対応に時間を充ててもらい、私たちはECの知識とノウハウで運営を担う、お互いの専門分野で生産性を上げましょう、という考え方です。
それはもちろん必要なことです。ただ、創業以来さまざまなお客様の運用をさせていただくなかで、それだけではこれからのECを成功させるには足りない、と感じてきました。
だからEC支援部は、「伴走する成長マーケティング」です
お客様と一緒に走ることを基本に、お互いの領域を作業としてこなすのではなく、関わる人に何ができるかを見ながら、スキルやノウハウを共有し、お互いに成長しながら伴走します。
お互いをチームの一員として認め合い、私たちもお客様のことを自社のことのように考えたい。そして目標を達成できた時も、できなかった時も、心から一喜一憂しながら、次の目標へ向かいたいと考えています。
提供内容と成果物（月次の型）
毎月の伴走でやることを、4つの型に整理しています。実行の範囲は体制に合わせて一緒に決めます。
GA4・検索データ・カートの売上データを一緒に読む
データから次の一手を一緒に決める定例ミーティング
コンテンツ・広告・SNS・LINE配信・サイト改修を実行
施策の意図とやり方を共有し、内製できる領域を増やす
実行範囲はチームの体制に合わせて設計します。分析と提案だけ、実行も含めて、など、対話のうえで最適な形に組みます。サイト・カートの改修が必要な施策も、構築部隊が同じ社内にいるためすぐに手を打てます。
進め方・期間・体制
現状診断で数字と体制を棚卸ししてから、役割分担を決めて月次の伴走に入ります。
30分オンライン
無料相談
現状をお聞きし、GA4・検索データのクイック診断をお返しします
無料現状診断
データ・導線・運用体制を棚卸しします
2〜4週間目標と役割の設計
何をどちらが担い、何を一緒にやるかを決めます
月次伴走の開始
数字を一緒に見て、打ち手を一緒に決めます
6ヶ月〜を推奨 ここからが本番です担当は診断から伴走まで変わりません。御社のチームの一員として動きます。
伴走の範囲（分析のみから実行込みまで）で構成が変わるため、料金表は置いていません。「この体制ならいくらか」を無料相談の場で概算としてお伝えします。
概算について相談する選ばれる理由
同じようなサービスがあるなかで、かいなにご依頼いただく理由は、大きく3つあると考えています。
決まった型に当てはめない
「このメニューをこの頻度で」というパッケージはありません。毎月の対話から課題を見つけ、その月に本当に必要な打ち手を一緒に決めます。
構築とマーケティングが同じチーム
ECの構築・改修を本業に持つ会社なので、施策の気づきがサイトの改善までひとつながりで実行されます。分析と実装の間に会社の壁がありません。
ノウハウを隠さない
やり方を共有しながら進めるので、続けるほど御社のチームに知見が残ります。内製化を恐れない伴走が、長く選ばれている理由です。
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よくあるご質問
ご相談の前によくいただく質問をまとめました。ここにない疑問は、無料相談で直接お答えします。
Q 社内にEC担当が1人しかいなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。体制に合わせて役割を設計します。1人の担当者さんの右腕として入る形は、むしろ得意な型です。
Q 運営作業（受注処理・ページ更新など）もお願いできますか？
できます。ただし作業の代行だけで終わらせず、数字と打ち手の共有はセットでご一緒します。
Q どのくらいの期間で成果が出ますか？
施策により異なりますが、月次の積み重ねで効く支援のため、6ヶ月からのお取り組みをおすすめしています。
Q 他社で構築したECサイトでも依頼できますか？
できます。現状診断から入り、必要に応じて改修や移行のご提案も可能です。
Q 費用の目安は？
伴走の範囲で変わるため、無料相談で概算をお伝えします。予算に合わせた組み立てもご相談ください。
大きなエージェンシーのように
決まった型に当てはめるのではなく、
毎回の対話からその会社だけの課題を見つけ、
伴走しながら提案し続ける。
それが、かいながすべての領域で
変えていない仕事の仕方です。
まずは30分、
対話から始めませんか。
オンライン無料相談で現状をお聞きし、GA4・検索データのクイック診断をお返しします。売り込みはしません。診断だけ持ち帰っていただいても構いません。