カスタマージャーニーマップ作成

カスタマージャーニーマップはユーザーの具体的な行動や気持ちをイメージして戦略を考えるためのシミュレーションです。よりユーザーに寄り添って必要なコンテンツをリアルに考えていくことでどんなコンテンツを作るかを決定します。

より具体的に実施することでよりECサイトの力になるコンテンツを考えるための重要な材料になります。