Hubspot

HubspotはCRMを中心にしながらECサイトからSNSまでさまざまなものを横断して管理できるシステムです。自動化ツール（MA）を設定していくことで効率の良い顧客対応が可能であったりとマーケティングに関わる多くのことを実現できまです。
またDX推進のための基幹システムとしても期待できるため、ECだけでなく、その他のWEBツールも総合的に業務に取り込むことも可能です。